Trận đấu đã kết thúc, tại sao cược của tôi chưa được thanh toán?

Đối với hầu hết các thị trường cá cược, kết quả sẽ chỉ được thanh toán khi trận đấu/sự kiện kết thúc (ví dụ, nếu bạn đặt cược "trên 2 bàn thắng" trong một trận bóng đá, thì kết quả sẽ chỉ được thanh toán khi trận đấu kết thúc, ngay cả khi điều kiện của thị trường đã được đáp ứng).


Tuy nhiên, nếu bạn đã đặt cược Live/In-play (được hiển thị bằng biểu tượng "Live"), thì cược sẽ được thanh toán ngay khi thị trường liên quan được quyết định.


Nếu bạn đã đặt một cược chưa được thanh toán sau 10 phút kể từ khi trận đấu/sự kiện kết thúc, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc email (hello@sportsbet.io), và cung cấp Mã cược của bạn để được hỗ trợ thêm.


Để tìm ID cược của bạn, nhấp vào đây, sau đó nhấp vào “ID” trên phiếu cược tương ứng.

Phương thức nhận hỗ trợ

Trò chuyện trực tiếp

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ 24/7

Gửi email cho chúng tôi

[email protected]