Sportsbet.io kendini engelleme işleminin uygulanmasını talep ederek aşağıdaki şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Kendini engelleme talepleri hesabınızın kayıtlı olduğu email adresi aracılığıyla [email protected] adresindeki Safer Gaming ekibimize iletilmelidir.
Canlı Sohbet üzerinden kendini engelleme işlemini talep etmeniz durumunda harekete geçilmeyecektir, fakat bir müşteri temsilcimiz sizi destek departmanımızın email adresine yönlendirecektir.
20.01.2020 tarihinden itibaren yapılan tüm Sportsbet.io kendini engelleme talepleri kardeş platform olan Bitcasino.io ve Livecasino.io sitelerinde de uygulanacaktır. Bu, hali hazırda bir Bitcasino.io veya Livecasino.io hesabına sahip olmanız durumunda, bu hesap veya hesapların da Sportsbet.io hesabınız için seçmiş olduğunuz kendini engelleme süresine dahil edileceği anlamına gelir. Sonrasında, seçmiş olduğunuz kendini engelleme süresi boyunca -veya Süresiz kendini engelleme talep etmiş olmanız durumunda süresiz olarak- yeni bir Bitcasino.io, Sportsbet.io, veya Livecasino.io hesabı açmanıza izin verilmeyecektir.
Email yoluyla hesap kapatma talebinizi tarafımıza iletmeniz durumunda, email adresi üzerine kayıtlı olan hesaba ve tüm bağlantılı Bitcasino.io, Sportsbet.io ve Livecasino.io hesaplarına ilk aşamamız olan 24 saatlik soğuma süresi uygulanır. Bu aşamada hesabınız veya hesaplarınız devre dışı bırakılır, ve bahis aktivitesi yapmanız engellenir. Bitcasino'nun dahili olarak gerçekleştiği kontroller en erken tespitimizde bağlantılı hesapları belirleyecektir.
İlk aşama olan 24 saatlik soğuma süresi sona erdiğinde, hesabınız veya hesaplarınız devre dışı durumdayken, bir müşteri temsilcimiz sizi 1 haftalık, 1 aylık, 3 aylık, 6 aylık ve süresiz kendini engelleme süreleriyle ilgili bilgilendirecektir. Bu sürelerin herhangi bir varyasyonu olmayacaktır.
Bu işleme devam edebilmek için, gönderilen emaile yanıt vermeniz gerekir. Bu aşamadan itibaren 24 saat içinde bir yanıt almazsak, eğer ilk emailinizde mevcut kendini engelleme sürelerimizden birini talep etmemişseniz hesabınız açılabilir. Bu durumda email üzerinden hesabınızın açıldığı size iletilecektir.
Kendini engelleme seçeneklerimizi inceledikten sonra eğer kalıcı olarak hesabınızı kapatmaya karar verirseniz, lütfen yanıtınızda bunu bize bildirin.
Bazı durumlarda, kullancının ara vermeye ihtiyaç duyduğunu veya ara vermenin kullanıcı için faydalı olacağını düşünürsek, kullanıcının isteği olmaksızın bir hesaba kısa bir kendini engelleme süresi uygulamaya karar verebiliriz. Bu email yoluyla kullanıcıya bildirilir, ve Sportsbet.io Şart ve Koşulları geçerli olur.
Sizin Sportsbet.io, Bitcasino.io veya Livecasino.io platformlarında kendini engelleme süresi talep etmeniz durumunda, veya bizim bir kendini engelleme süresini gerekli bulmamız durumunda, hesabınız eş zamanlı bir güvenlik kontrolünden geçmediği sürece hesabınızda kalan bakiyeniz size manuel olarak gönderilir. Bir kendini engelleme süresi boyunca hesabınızda herhangi bir bakiyenin bulunmasına izin verilmez.
Kendini engelleme işleminden etkilenmiş olan bir Sportsbet.io hesabındaki aktif bahislerin sonuçları Sportsbet.io platformunun insiyatifine bağlı olacaktır.
Kendini engelleme süresi uygulandığı andan itibaren, seçilen süre bitene kadar hesabınıza veya Sportsbet.io’nun bağlantılı olarak tanımladığı hesaplara hiç bir şekilde erişim sağlayamazsınız. Bu süre değiştirilemez, azaltılamaz veya iptal edilemez. Süresiz kendini engelleme uygulanması halinde, hesap veya hesaplar sonsuza dek kapatılmış olur.
Sportsbet.io, Bitcasino.io ve Livecasino.io platformları, Sorumlu Oyun kendini engelleme politikamıza uymak için mevcut tüm imkanları kullanacak, mümkün olan en yüksek çabayı gösterecektir. Fakat, yeni Sportsbet.io, Bitcasino.io ve Livecasino.io hesapları açmaya çalışmanız veya başarılı olmanız durumunda, bundan sorumlu veya yükümlü tutulmayacağımızı kabul edersiniz. Ayrıca, daha önce açıklanmamış başka hesapları kullanarak para yatırmaya ve bahis oynamaya devam ederseniz, Sportsbet.io, Bitcasino.io ve Livecasino.io platformları sorumlu veya yükümlü tutulmayacaktır. Uygulanan kendini engelleme süresi boyunca gerçekleştirilen bahisler, kampanya katılımları veya elde edilen bonuslar geçersiz sayılır ve sonuç olarak bahisler iade edilmez, kazanılan paralar ödenmez. Kendini engelleme süresi sona erdiğinde ve hesap tekrar açıldığında dahi bu miktarlar kullanıcıya ödenmez.
Bunları kabul edersiniz:
- Kendini engelleme süresi talep ettiğinizde, bu süre boyunca herhangi bir Sportsbet.io, Bitcasino.io veya Livecasino.io hesabınızda para yatırma veya bahis oynama girişimlerinde bulunmamalısınız.
- Kendini engelleme süresi boyunca, veya eğer Süresiz kendini engelleme seçeneğini seçtiyseniz süresiz olarak, yeni bir Sportsbet.io, Bitcasino.io veya Livecasino.io hesabı oluşturma girişiminde bulunmamalısınız.
- Eğer bir kendini engelleme süresi boyunca herhangi yeni bir Sportsbet.io, Bitcasino.io veya Livecasino.io hesabı açmakta başarılı olursanız, tüm hesapların tespit edilir edilmez kapatılması için mümkün olan en yüksek çabayı göstereceğiz.
- Sportsbet.io, Bitcasino.io ve Livecasino.io platformlarının sorumluluğu, yalnızca kendi platformlarımızda bahis oynamanızı engellemek için makul önlemler almaktır. Kabul edilmiş olan kurallar ve şartlara uymak aynı zamanda kullanıcının sorumluluğudur.
- Sportsbet.io, Bitcasino.io ve Livecasino.io platformlarının, herhangi bir ülkenin ulusal self-exclusion, kendini engelleme, kayıtlarındaki durumunuzu kontrol etme yetkisi yoktur. Kendini engelleme süresinde olmadığınızı, bahis oynayabilecek durumda olduğunuzu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
- Bu sizin gönüllü olarak talep ettiğiniz bir uygulamadır. Eğer bu anlaşmaya uymazsanız, yaşanacak kayıplardan Sportsbet.io, Bitcasino.io ve Livecasino.io platformları veya çalışanları sorumlu veya yükümlü tutulmaz. Kendini engelleme süresi boyunca yaşanan hiçbir kayıp iade edilmez.
Bu gönüllülük esasına dayanan bir anlaşmadır. Bu sebeple, eğer kurallar ve şartları ihlal ederseniz, yapmış olduğunuz tüm bahislerin sonucuna Sportsbet.io karar verecektir. Ayrıca, hesap veya hesaplarınızın kaynağını gizlemeye teşebbüs etmenizden şüphelenilmesi durumunda, veya yapılan araştırmaların bunu kanıtlaması halinde -ki bu hesap veya hesaplarınızı anında devre dışı bırakmamıza engel olabilir- bu hesapların akıbeti de Sportsbet.io platformunun insiyatifinde olacaktır.
Seçtiğiniz kendini engelleme süresi sona erdiğinde, bir müşteri temsilcimiz kayıtlı email adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendirecektir.