ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันได้

หากคุณพบปัญหาในการเข้าสู่บัญชี กรุณาลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้อง - กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้ อีเมล และรหัสผ่านที่คุณป้อนถูกต้อง หากคุณใช้การเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลมีเดีย (Google, Telegram ฯลฯ) โปรดทราบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยวิธีเหล่านั้นเท่านั้น
  2. ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณเปิดใช้งาน 2FA หรือไม่ - หากการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) เปิดใช้งานในบัญชีของคุณ คุณจำเป็นต้องป้อนรหัส 2FA เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ หากรหัส 2FA ของคุณไม่ทำงาน กรุณาตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนของคุณถูกตั้งเวลาให้ตรงกัน
  3. ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณไม่ได้ถูกจำกัด - บัญชีบางบัญชีอาจถูกจำกัดจากการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับบัญชีที่มีการร้องขอการปิด หรือเราจำกัดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการและแนวทางการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ คุณสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยติดต่อ hello@sportsbet.io พร้อมให้ข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม. นอกจากนี้ Sportsbet.io มีรายการ "เขตต้องห้าม" ที่ผู้ใช้ไม่สามารถลงทะเบียนหรือเล่นได้

ช่องทางอื่นในการขอความช่วยเหลือ

ไลฟ์แชท

เราให้ความช่วยเหลือตลอด 24/7

อีเมลหาเรา

hello@sportsbet.io