Pour la plupart des marchés de paris, les règlements n'interviendront qu'à la fin du match ou de l'événement (par exemple, si vous avez placé un pari « plus de 2 buts » sur un match de football, il ne sera réglé qu'à la fin du match, même si la condition du marché a été remplie).
En revanche, si vous avez placé un pari en direct/en jeu (signalé par l'icône « Live »), les paris seront réglés dès que les marchés concernés auront été décidés.
Si vous avez placé un pari qui n'a pas été réglé 10 minutes après la fin de l'événement/du match, veuillez contacter notre service clientèle par chat en direct ou par e-mail ([email protected]), et indiquez votre numéro de pari pour obtenir de l'aide.
Pour trouver votre ID de pari, cliquez sur ici, puis cliquez sur “ID” sur le ticket de pari correspondant.