¿Qué es la autenticación de dos factores (2FA)?

La autenticación de dos factores (2FA) es una capa de seguridad simple pero efectiva para evitar el acceso no autorizado a su cuenta. Funciona generando un algoritmo único que puede ejecutar en una aplicación de autenticación (como Google Authenticator), que generará un código numérico de 6 dígitos con un tiempo de expiración. De esta manera, incluso si se descubren algunos de sus datos de cuenta (nombre de usuario, correo electrónico, contraseña), el acceso no será posible sin el código único de 2FA en su aplicación de autenticación.


Google Authenticator (disponible en la App Store de iOS o Google Play Store) proporciona una capa adicional de seguridad a su cuenta. Es un token de software que implementa un proceso de verificación en dos pasos. Para usar Google Authenticator, necesitará un teléfono inteligente, ya que la aplicación se instala en el dispositivo. También puede usar Google Authenticator sin conexión a Internet.


El método utilizado es un algoritmo de contraseña de un solo uso basada en el tiempo (TOTP): cada vez que abre la aplicación, se genera un código aleatorio de seis dígitos, conocido como contraseña de un solo uso. Si ha activado la verificación en dos pasos en su cuenta, deberá ingresar esta contraseña única junto con su contraseña habitual cada vez que inicie sesión.


Si ha activado Google Authenticator, se le pedirá que complete la verificación en dos pasos cada vez que inicie sesión o realice un retiro. Además, imprima el código QR o anote el código manual de recuperación de cuenta, lo cual será útil en caso de que pierda o dañe su teléfono.


Recomendamos encarecidamente usar Google Authenticator. Puede encontrar los enlaces para descargarlo en las tiendas de aplicaciones móviles a continuación:

Android

iOS


Cómo activar la autenticación de dos factores en su cuenta:

  1. Vaya a la página de configuración de su cuenta.
  2. Haz clic en «Cuenta» y selecciona «Google Authenticator» (Nota: para habilitar la autenticación de doble factor, tu correo electrónico debe estar verificado).
  3. Escanee el código QR en la aplicación de autenticación que desee o introduzca el «Valor de la clave» manualmente.
  4. Introduce el código sensible al tiempo tal y como aparece en tu aplicación de autenticación y haz clic en «Enviar código».
  5. Si el código es válido, ahora debería ver que «Google Authenticator está habilitado».

Si deseas desactivar la autenticación de dos factores:

  1. Ve a la página de configuración de tu cuenta.
  2. Haz clic en «Cuenta» y selecciona «Google Authenticator».
  3. Introduce el código generado en tu aplicación Authenticator y haz clic en «Enviar código».
  4. Si el código es válido, deberías ver que «Google Authenticator está desactivado».

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